上周四下午，我去浦东会展中心旁的一个仓库复尺。客户张姐做食品展，电话里跟我说：“报价单上明明写了含安装，怎么到了现场又要加高空费？实际操作别忽略。”我蹲在地上拿卷尺一拉，心里就有数了——她找的那家展览搭建售后公司，报的是“裸装价”。 从展览搭建服务公司的角度来看，这种坑我见多了。今天不绕弯子，就聊聊选展览搭建售后公司，到底先看报价单还是先看流程。 从展览搭建服务公司的角度来看，具体来说，报价单里的“含安装”，含的是什么 很多展览设计搭建公司报价时，安装费写得含糊。张姐那张单子我看了，安装一栏只写了“含”，没写含几米高空、含不含吊点、含不含加班费。展会搭建售后流程里，进场时间往往在晚上十点以后，师傅熬夜干活，加班费谁出？报价单不写清楚，现场就是扯皮。 从实际操作来看，说白了，先看报价单没错，但要看它敢不敢把“不含”写出来。一家靠谱的展览搭建支持公司，报价单上会明确标注：高空作业费按米算、吊点费单独列、加班按小时计。这点直接影响结果。别小看这几行字，它决定了你布展那天是顺顺当当还是现场加钱。 流程比价位更能看出底子 换个角度看，我见过太多客户，拿着三家展览搭建保障公司建议名单，领先眼只比总价。可你问他：这家公司出不出施工图？有没有现场项目经理盯场？进场前三天能不能把物料清单对一遍？他答不上来。 展会搭建售后流程里，最值钱的是“复尺”和“审图”这两步。我认识一个在虹桥做广告传媒展览搭建公司的老师傅，他接活有个习惯：报价前必须去现场量一遍，哪怕客户给了图纸。他说：“图纸是理想，现场是现实。柱子歪两公分，你展台就装不进去，”这话我记到现在。 落实到具体场景中，因而别光看报价单上那个总数。问问对方：复尺谁去？审图几天出结果？现场出了尺寸偏差，谁负责改？这几个问题问下来，哪家是干活的、哪家是倒手的，基本就清楚了。 这点很多人忽略了：报喜也报忧 这里有个细节值得展开说，说句实在话，行业里有个妥协点，我得挑明。有些展览搭建保障公司报价低，是主要是因为他把“撤展”环节的费用漏报了。展台搭起来好看，撤的时候垃圾清运、板材回收，又是一笔钱。你不问，他不说。 还有一类公司，设计图做得漂亮，但施工图外包。到了现场，设计师和师傅对不上，你站在展馆里干着急。这不是哪家的问题，是行业里常见的分工方式。你选的时候心里得有数：设计强不等于落地强，落地强不等于报价低。三者能占两样，就算不错了。 在此基础上，给你几个能马上用的动作 领先，约复尺。别只看图纸，让展览搭建保障公司的人跟你去现场量一遍，看他量得细不细。第二，问师傅。进场那天谁盯场？是项目经理还是临时找的带班？问清楚名字和电话。第三，报价单上把“不含”圈出来。高空费、吊点费、加班费、撤展清运，一项一项问，别怕烦。 除此之外，张姐后来换了家本地公司，报价贵了八百块，但单子上写得明明白白。她跟我说：“贵这点钱，买我布展那天不吵架，值。”这话糙，理不糙。 关于展览搭建服务公司能聊的还很多，这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法，有疑问的可以留言交流。